Wymiana paczki

Wymiany i zwroty

Zwroty w 14 dni

Produkty zakupione bezpośrednio przez stronę sklepu podlegają zwrotowi w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrotom nie podlegają produkty wykonywane bezpośrednio na zamówienie klienta tj. produkty o niestandardowych wymiarach, z niestandardowym łączeniem materiałów, to znaczy inne niż w ofercie sprzedażowej.
Jak dokonać zwrotu?
Krok 1: poinformuj nas o zwrocie produktów wysyłając wiadomość e-mail na adreS sklep@mrowkanasielsk.pl
W treści wiadomości koniecznie podaj:
● imię i nazwisko
● adres
● numer konta, na które mamy dokonać zwrotu pełnej kwoty zamówienia
● numer zamówienia
● nazwę zwracanego produktu
Krok 2: starannie zapakuj zwracany produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami. Pamiętaj, aby produkt był kompletny i nie nosił śladów użytkowania. Do zapakowania zwrotu, możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówienie.
Do przesyłki dołącz adnotację: ZWROT ZAMÓWIENIA NR:
Przesyłkę nadaj na adres:
WIN-BUD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. WARSZAWSKA 67/69
05-190 NASIELSK
Koszt przesyłki zwrotnej jest po Twojej stronie. Wybierz taką formę zwrotu, abyś miał pewność, że produkt wróci do nas nieuszkodzony.
Zwrot środków zostanie zrealizowany maksymalnie w przeciągu 14 dni od jego otrzymania.
Reklamacje
Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją. Przysługuje Ci reklamacja z tytułu gwarancji producenta (o ile nie minął okres gwarancyjny) oraz rękojmi (jeżeli towar ma wadę).

  • Zarejestruj się

Nowa rejestracja konta

Posiadasz już konto?
Zaloguj się lub zresetuj hasło